Способи доставки

Способи доставки

1. Адресна доставка з використанням кур'єрської служби "Нова Пошта" доступна по всій території України.

Вартість кур'єрської доставки становить:

  • вага до 5 кг. (радіус до R17) – 105 грн/од.
  • вага від 5,0001 кг. до 10 кг. (радіус R18-R23) – 125 грн/од.

Замовлення обробляється протягом 1-2 днів. Якщо замовлення оформлено до 14:00, його оброблять в той же день.

Термін доставки замовлення сервісами служби "Нова Пошта" від 1 до 3 днів.

Покупець має право здійснити ретельний огляд замовлення в момент його доставки.

2. Доставка у відділення поштової служби "Нова Пошта" по всій території України.

Замовлення обробляється протягом 1-2 днів. Якщо замовлення оформлено до 14:00, його оброблять в той же день.

Вартість доставки до відділення "Нова Пошта" складає:

  • вага до 5 кг. (радіус до R17) – 85 грн/од.
  • вага від 5,0001 кг. до 10 кг. (радіус R18-R23) – 105 грн/од.

*без урахування комісії за післяплату та 0,5% страховки товару

Термін доставки замовлення сервісами служби "Нова Пошта" від 1 до 3 днів.

Покупець має право здійснити ретельний огляд замовлення в момент його доставки.

Після відправки замовлення, ми надсилаємо номер накладної. Відстежити замовлення за накладною можливо на сайті служби "Нова Пошта" https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ або у мобільному додатку "Нова Пошта".

delivery
Порядок дій у випадку, коли посилка загубилася за провини поштової служби:
  1. Зв'яжіться з контактним центром "Нової пошти" за телефоном 0-800-500-609 або електронною поштою info@novaposhta.ua. Вкажіть інформацію про вашу посилку, таку як: трекінг-номер, дату відправлення, місце відправлення та призначення, а також інші подробиці про посилку.
  2. Запросіть розшук посилки. Вони можуть провести додаткові перевірки і спробувати знайти вашу посилку у своїй системі.
  3. Відстежуйте оновлення про результати пересування вашої посилки через онлайн-інструмент відстеження "Нової пошти", що доступний на їхньому офіційному сайті - https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
  4. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або проблеми, зверніться до служби підтримки клієнтів "Нової пошти" за номером телефону 0-800-500-609, або електронною поштою info@novaposhta.ua для отримання додаткової інформації та допомоги у вирішенні ситуації.
3. Самовивіз

Самовивіз здійснюється за адресою офісу: вул.Городоцька 242а, Львів, Україна - у будні дні з 9:00 до 18:00 та суботу з 10:00 до 14:00.

Самовивіз здійснюється за умови попередньої погодження замовлення з нашим менеджером.